Chọn chủ đề cần trợ giúp trong danh sách dưới đây.
Tôi không nhận được email để kích hoạt tài khoản của mình. Tôi nên làm gì tiếp theo?
Vui lòng kiểm tra để đảm bảo rằng email kích hoạt không bị máy chủ của bạn chặn hoặc được lưu trong email Rác hoặc Thùng rác. Nếu bạn không nhận được email kích hoạt sau hai giờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Điều gì xảy ra nếu tôi quên mật khẩu của mình?
Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình tại đây.
Tài khoản của tôi có hết hạn không
Tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa nếu tài khoản của bạn không hoạt động trong sáu tháng (tức: là bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình).
Tôi có cần phải hoàn thành các bước theo thứ tự không?
Bạn cần hoàn thành Bước 1 để mở khóa các bước khác. Khi chúng được mở khóa, bạn không cần phải hoàn thành các bước theo thứ tự – mỗi công nghệ, mỗi nhà nghiên cứu và mỗi hành trình thương mại hóa là khác nhau.
Tại sao tôi không thể truy cập Bước 2 trở đi?
Bạn cần hoàn thành Bước 1 để mở khóa các bước khác. Khi chúng được mở khóa, bạn không cần phải hoàn thành các bước theo thứ tự – mỗi công nghệ, mỗi nhà nghiên cứu và mỗi hành trình thương mại hóa là khác nhau.
Tôi không thể truy cập các công cụ thông qua các liên kết URL - tôi nên làm gì?
Kiểm tra xem trình duyệt của bạn có cho phép kích hoạt các liên kết hay không. Nếu bạn vẫn không truy cập được hoặc nếu có các liên kết bị hỏng, vui lòng liên lạc với chúng tôi.
